今年中秋國慶“雙節(jié)”疊加，群眾探親訪友、外出旅游等意愿強烈，高速公路車流量顯著增加。
中秋國慶假期，蜀道集團所屬高速公路收費站出口流量2254.88萬輛次 (含省界)，較去年假期同期增長69.47%，較2021年假期同期增長10.96%。平均斷面混合流量0.93萬輛次，較去年假期同期增長55.59%?！半p節(jié)”期間，減免通行費約8.14億元。假期道路運行總體平穩(wěn)，在持續(xù)流量壓力下，未出現(xiàn)大范圍長時間擁堵斷流事件。
加強調度 凝聚保暢合力
“雙節(jié)”期間，蜀道集團應急指揮調度中心每天堅持調度一線生產經營單位安全生產和服務保障工作情況，及時對車流量分析研判、優(yōu)化力量布設、加強各方協(xié)同、高效處置各類突發(fā)事件等進行調度部署。
蜀道集團路網中心面對巨大的保通保暢壓力，依靠科技發(fā)力，集中對車流量大、易擁堵路段、特長隧道等特殊點位進行全方位多角度的監(jiān)測、預警和調度。監(jiān)控大廳內，監(jiān)控人員緊盯大屏，時而輕觸鼠標，時而有條不紊接聽電話、輕車熟路調度著蜀道集團所轄7100公里營運高速路況和各營運單位值班值守情況。截至10月6日16時，路網中心累計發(fā)布預警46次，調度指令12條。同時，對蜀道集團所轄35家高速公路營運公司網格化值班值守情況進行了抽查，切實做好值班值守，及時發(fā)布預警信息，確保蜀道路網安全穩(wěn)定。
高效服務 溫暖司乘出行
從高速公路收費員到路維隊員，從服務區(qū)加油員到超市員工，蜀道集團各運營單位職工堅守一線，為廣大群眾排憂解難、全力保障群眾出行所需。
川高公司、成渝公司、蜀道高速集團、藏高公司、四川路橋在部分所轄高速公路、服務區(qū)設立溫馨驛站和志愿服務點，為出行群眾提供免費茶水和咨詢服務，為來往司乘發(fā)放國旗和道路交通安全法及安全出行知識宣傳單；加強機電設備巡檢、服務區(qū)運營保障，采取高效清障救援、道路指引疏通等措施，確保道路交通安全暢通；積極響應司乘求助，幫助疏散引導維修故障車輛、尋找走失老人等。
9月28日下午14時47分許，四川路橋所屬成德綿公司路巡二中隊巡邏至S1成萬高速成綿復線段綿成向K91+600路段（距寶林收費站約1公里）時，發(fā)現(xiàn)前方一大巴車?？吭诼愤?，占用應急車道及部分主車道，遂上前詢問情況。原來，該車從綿陽某學校接送乘客（均為學生）至西昌，途經成綿復線寶林路段時因發(fā)動機故障導致車輛熄火后無法啟動，車上有45名學生，1名帶隊老師和1名司機，共47人，車輛出現(xiàn)故障后，他們無處可去。
此時的成綿復線綿成向已出現(xiàn)節(jié)前出行的小高峰，路上車流量明顯增加，加之細雨綿綿、車輛占道等情況，安全隱患陡增。為防止事故發(fā)生、確保司乘人員生命財產安全，兩名值班隊長立即將巡邏車停在大巴車后方示警，并利用錐形筒進行現(xiàn)場隔離擺控，并將車上人員疏散至應急車道最右側相對安全位置等候救援，同時聯(lián)系拖車，指導司機聯(lián)系轉運車輛，并將此信息上報公司相關部門以及通報高速公安，并通知中隊當班巡邏班組支援。
15時05分許，中隊巡邏班組和高速公安相繼趕到現(xiàn)場，進一步加強現(xiàn)場的觀察示警、封控隔離、車輛疏導、通行秩序維護等工作，同時根據現(xiàn)場天氣、車流量、轉運車輛不能及時到達等實際情況，賡即決定將47名司乘護送至就近的寶林收費站下高速。
“大家?guī)Ш米约旱碾S身物品，咱們排好隊，一個跟著一個有序行走。”路巡隊員們一邊安撫學生們的情緒，一邊不斷向后方來車示警。成德綿的工作人員們排布在隊伍前后方及學生們靠近車道的一側，不斷示警疏導，于16時10分將大家安全護送到寶林收費站駐地。
寶林收費站管理人員立即引導師生進入收費站房休息，并向他們提供必要的物資補給。下午18時18分，師生們滿懷感激之情登上修好的大巴車安全地踏上旅途。
蜀道交通服務集團廣大干部職工與廣大司乘人員“同在路上”，展現(xiàn)標準的服務水平、優(yōu)質文明服務形象。在蜀道集團所屬各加油站點，員工們除了為客戶提供車輛加油、旅游路線指引以外，還提供簡易維修工具和日常生活物資采購等一站式服務，以及基本的應急救助服務；同時保證母嬰室、開水房、暖心之家、司機之家24小時對外開放，暖心“食惠”套餐供應充足?！皾M天星”青年志愿者隊還提供幫助不方便旅客代駕的服務，盡力做到服務在途、暖情在心。
營造氛圍 共祝愿家團圓國富強
